macOS

Esta guía explica el mensaje «Este ordenador no está autorizado» de Apple Music cuando un Mac no puede reproducir o descargar música comprada. Incluye cómo comprobar la cuenta de compra, autorizar el Mac, liberar una autorización de forma segura, retirar todas las autorizaciones y gestionar avisos repetidos que requieren asistencia.

Esta guía aborda los errores por elemento «No se ha podido cargar» y «No se han podido sincronizar» de Fotos en el Mac. Explica cómo localizar los archivos afectados, exportar y comprobar los originales sin modificar antes de borrarlos definitivamente, reimportarlos, valorar el riesgo para ediciones y palabras clave, y detenerse si un original no puede recuperarse.

Esta guía explica la alerta de Mac «Your computer was restarted because of a problem» tras un reinicio o apagado inesperado. Incluye actualizaciones compatibles, pruebas en modo seguro, aislamiento de periféricos, Diagnóstico Apple y una reinstalación posterior sin borrar datos.

Esta guía explica el mensaje «El proceso de Primera Ayuda ha fallado» de Utilidad de Discos en el Mac. Incluye las precauciones de copia de seguridad, el orden de reparación indicado por Apple, el uso de Recuperación de macOS y cuándo borrar, reemplazar o llevar el disco al servicio técnico.

Esta guía explica el código de error -36 de Finder, que aparece cuando macOS no puede leer o escribir ciertos datos durante una operación con archivos. Distingue entre almacenamiento interno, externo, extraíble y de red, y detalla cuándo respaldar, ejecutar Primeros Auxilios, detener las reparaciones, reformatear, sustituir la unidad o solicitar servicio técnico.

Esta guía explica por qué Gatekeeper de macOS indica que Apple no puede comprobar una app, un instalador o un complemento descargado en busca de software malicioso. Incluye cómo obtener una copia confiable y notarizada, consultar al desarrollador y usar «Abrir igualmente» para un solo elemento después de verificar el archivo y su origen.

Esta guía explica las advertencias de Mac “USB Accessories Disabled” y “USB Devices Disabled” en equipos con Apple silicon e Intel. Incluye las comprobaciones de alimentación de Apple: reconectar el accesorio, cambiar de puerto, evitar hubs o docks, conectar alimentación externa y comprobar los requisitos del equipo.

Esta guía de diagnóstico aborda el mensaje exacto “Failed to personalize the software update. Please try again.” en un Mac. Incluye comprobaciones de almacenamiento e internet, Primera Ayuda, una nueva descarga del instalador, la reactivación no destructiva del firmware y la restauración con borrado únicamente como último recurso.