macOS

Este guia explica a mensagem “This computer is not authorized” do Apple Music quando um Mac não consegue reproduzir ou baixar músicas compradas. Ele aborda a verificação da conta da compra, a autorização do Mac, a liberação segura de uma autorização, a opção Desautorizar Tudo e solicitações repetidas que exigem suporte.

Este guia trata dos erros por item “Não Foi Possível Enviar” e “Couldn’t Sync” no Fotos do Mac. Ele mostra como localizar as mídias afetadas, exportar e verificar os originais não modificados antes da exclusão permanente, reimportá-los, avaliar os riscos para edições e palavras-chave e parar com segurança se um original não puder ser recuperado.

Este guia explica o alerta do Mac “Seu computador foi reiniciado devido a um problema” após uma reinicialização ou desligamento inesperado. Siga as etapas da Apple: atualizações, teste no Modo de Segurança, isolamento de periféricos, Diagnóstico Apple e reinstalação sem apagar dados.

Este guia explica o relatório “First Aid process has failed” do Utilitário de Disco no Mac. Ele aborda o backup prévio, a ordem de reparo da Apple, o uso da Recuperação do macOS no disco de inicialização e quando apagar, substituir o disco ou buscar assistência.

Este guia explica o código de erro -36 do Finder, exibido quando o macOS não consegue ler ou gravar alguns dados durante uma operação de arquivo. Ele diferencia armazenamento interno, externo, removível e de rede, apresenta a ordem correta dos Primeiros Socorros e indica quando fazer backup, interromper reparos, reformatar, substituir ou procurar assistência.

Este guia explica por que o Gatekeeper do macOS informa que a Apple não pode verificar um app, instalador ou plug-in baixado quanto à presença de software malicioso. As soluções incluem obter uma cópia confiável e notarizada, contatar o desenvolvedor e usar Abrir Mesmo Assim somente após verificar o arquivo e sua origem.

Este guia explica os avisos “Dispositivos USB desativados” e “USB Devices Disabled” em Macs com Apple silicon e Intel. Ele apresenta as verificações de energia da Apple: reconectar o acessório, trocar de porta, ignorar hubs ou docks, fornecer energia CA e verificar os requisitos do equipamento.

Este guia diagnostica a mensagem exata do Mac “Failed to personalize the software update. Please try again.” e aborda a Atualização de Software e a Recuperação do macOS. As etapas vão das verificações de armazenamento e internet ao Reparador, novo download do instalador, reativação não destrutiva do firmware e restauração somente como último recurso.